¿Tu equipo te tiene miedo? El miedo a hablar con los jefes

Cuando me dispuse a escribir este artículo, me venían a la mente las ocasiones en las que he oído hablar a los empleados acerca del miedo a hablar con su jefe/a.

Visto así, piensas: ” no será para tanto”. Pero luego, conforme pasa el tiempo y conoces a su superior, compruebas el por qué lo decían.

De hecho, hay un estudio realizado por Bedoya y García, titulado “Efectos del miedo en los trabajadores y la organización”, que demuestra cómo el 70% prefiere no hablar con sus superiores por temor a represalias, por lo que transmiten sus opiniones en espacios informales.

Es decir, este estudio pone de manifiesto que, en muchas empresas, existe un problema de comunicación entre jefes y empleados.

Pero yo iría un poco más allá, más que un problema de comunicación, es un problema de confianza, para comunicar aquello que no le es agradable al jefe. Y es que existe muy poca capacidad de autocrítica, sumado a un exceso de Ego, una falta de inteligencia para aprovechar el talento interno (tal vez ese empleado te pueda hacer ver cosas sobre tu negocio que, tú por tu posición, no eres capaz de ver) y de una buena cultura de liderazgo, que deriva a que el empleado se calle y, en todo caso, que lleve esos comentarios que querría hacer con el jefe, a esos “corrillos de empresa”, que acaban teniendo la función que ser un espacio de desahogo y descarga de frustración.

Así es, frustración, porque les gustaría ser escuchados por sus jefes. Unas veces para temas de mejora de procesos de la propia empresa y otras para cuestiones relacionadas con su función laboral, pero ni para uno ni para otro caso se atreven.

En el primero, por la razón que más arriba he mencionado.

Y en el segundo caso, por miedo a represalias. Sí, has oído bien, por miedo a represalias.

No sería la primera vez que me han contado “los puros que le han echado” o, incluso, mensajes amenazantes”. Por no hablar de la etiqueta que les han colgado a raíz de hablar…

Por ello, la gente habla poco y calla mucho.

Imagino que si estás leyendo este artículo conscientemente, al mismo tiempo que me lees, estarás reflexionando sobre tu propia forma de actuar.

Te doy una pista para ver si la gente te tiene miedo:

Cuando haces preguntas en grupo, esos que antes hablaban y exponían sus ideas, ¿ahora se callan?

Pues si es así, ya sabes por qué es.

Tal vez más de una vez, se sintieron afrentados, juzgados o, incluso, reprendidos, cuando hicieron un comentario que no te gustó.

Ante eso pregúntate, ¿qué quieres tener, un séquito de palmeros para alimentar tu Ego o un equipo de gente pensando y aportando para que tu empresa innove y por tanto crezca?

Me encantará leer en comentarios qué opinas sobre este tema.